AGB & Widerrufsbelehrung

AGB´s

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Unternehmer (B2B) und Verbraucher (B2C).

Unternehmer im Sinne dieser AGB ist jede natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen Tätigkeit handelt.


2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Lorentis Supply GmbH
Lüschershofstraße 70,
45356 Essen
E-Mail: info@lorentis-supply.de


3. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen.


4. Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich:

  • für Verbraucher inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer
  • für Unternehmer zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer

Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.


5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
Lieferzeiten werden im jeweiligen Angebot angegeben.


6. Zahlung

Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
[Vorkasse / PayPal / Klarna / Rechnung / etc. einfügen]

Die Zahlung ist unmittelbar nach Vertragsschluss fällig.


7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.


8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Für Unternehmer gilt:
Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Lieferung.


9. Haftung

Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.


10. Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.


11. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Widerrufsbelehrung (für Verbraucher)

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,
an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.


Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Lorentis Supply GmbH
Lüschershofstraße 70,
45356 Essen
E-Mail: info@lorentis-supply.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten durch andere Versandarten), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen zurück.

Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben.


Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen an uns zurückzusenden.

Die Kosten der Rücksendung tragen Sie.


Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

versiegelten Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung entfernt wurde

individuell angefertigten Produkten